Wij werken ook samen in onze praktijk met Anneleen Fiers (diëtiste) en Els Strobbe (diabetes-verpleegkundige).
Uw eid = toegang tot zorg!
Gelieve op consultatie steeds uw eID mee te nemen (of voor uw kinderen hun kids-ID of ISI+kaart) en bij de hand te houden.
Wij beschikken graag over uw GSM-nummer en emailadres, gelieve deze up-to-date te houden bij ons secretariaat of via email bij Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Medische hulp nodig buiten de spreekuren van je dokter? Bel 1733.
Heb je een medisch probleem als je vaste dokter er niet is? Dan bel je voortaan naar het nummer 1733.
Dat centrale oproepnummer vervangt het oude wachtnummer in je regio. Je hoeft dus enkel nog het nummer 1733 te onthouden.
Wanneer bel je 1733?
Als je medische hulp nodig hebt:
- In het weekend
- Op feestdagen
- 's nachts
Bel enkel naar 1733 voor medische problemen die niet kunnen wachten tot het spreekuur van je eigen dokter.
- Bel 1733.
- Kies je taal: druk 1 voor Nederlands, 2 voor Frans, 3 voor Duits en 4 voor Engels.
- Geef je postcode in en sluit af met een hekje (#).
- Een operator geeft je verdere instructies, afhankelijk van je gezondheidstoestand.
- Hij kan je aanraden om naar de wachtpost of de raadpleging van de dokter van wacht te gaan.
- Hij kan in uitzonderlijke gevallen een dokter van wacht naar je huis sturen als je niet mobiel bent.
- Hij kan voorstellen om te wachten tot je eigen dokter consultatie houdt.
- Als de situatie ernstig blijkt, zal hij je vragen om naar de spoeddienst te gaan of stuurt hij een ziekenwagen.
Richtlijnen
- Gelieve huisbezoeken aan te vragen via het klassieke nummer: 053 83 19 18
- Vraag uw huisbezoek zo mogelijk voor 10u aan.
- Gelieve uw naam en volledig adres aan de praktijkassistente door te geven.
- Probeer zo veel mogelijk naar onze praktijk te komen.
- Huisbezoeken zijn enkel bedoeld voor de allerziekste patiënten en ouderen die moeilijk te been zijn. Wij kunnen veel efficiënter consulteren in onze praktijk en daar hebben wij ook meer onderzoeksmogelijkheden en apparatuur voorhanden. Overleg met de collega's op de praktijk is een extra troef.
- Indien niet mogelijk online te reserveren, kan u bellen naar het nummer 053 83 19 18.
- Gelieve uw naam en telefoon / GSM-nummer aan de praktijkassistente mee te delen.
- Gelieve de dringendheid van uw raadpleging te vermelden (vb. voorschrijven van medicatie is niet dringend, een kind met hoge koorts is wel dringend).
- Per consultatie geven wij maar aandacht aan 1 patiënt.
- Voorziet u een langere afspraak (vb. een moeilijk probleem, een uitgebreid onderzoek, een diepgaand gesprek), kan u een dubbele afspraak boeken.
- Bij voorkeur voorzien we voldoende voorschriften tot uw volgende consultatie. Dit bespaart ons administratief werk. Houd er rekening mee dat een voorschrift slechts 3 maanden geldig blijft.
- Via een online afspraak kan u eventueel reeds uw nodige medicatie en dosis in de vrije tekst noteren.
- De arts zal tijdens de raadpleging de telefoon slechts bij uitzondering aannemen.
Wij opteren voor een serene consultatie waarbij de patiënt in het kabinet aanwezig centraal staat. - Voor dringende contacten met uw huisarts, kan u uw telefoonnummer doorgeven aan de praktijkassistente waarna uw arts u zelf zal contacteren.
- Voor resultaten kan u bellen op een door de huisarts afgesproken telefoonnummer en uur.
- wij geven geen persoonsgegevens of andere gevoelige informatie door via email
- gevoelige informatie kan u ophalen aan de balie
Wij hopen met bovenstaande huisregels u op een zo goed mogelijke manier van dienst te zijn.
Nieuws en Informatie
NAAR HET NIEUWE NORMAAL
Vanaf maandag 4 mei starten wij terug onze normale activiteiten, dit echter onder strikte voorwaarden: gelieve hiermee voor uw en onze veiligheid rekening te houden! (10 vuistregels voor een veilige heropstart)
Het openstellen van de praktijk is NIET bedoeld voor mensen met klachten van Covid 19. Indien u een bovenste luchtweginfectie vertoont (hoesten, neusloop, koorts, keelpijn,..) blijf dan thuis en neem telefonisch contact op met het secretariaat.
- WACHTZAAL
Het secretariaat is gesloten (cfr. onthaal).
Wij proberen de wachtzaal zo leeg mogelijk te houden : gelieve alleen te komen (kinderen begeleid door één ouder, anderstaligen maximum één tolk) en uw afspraaktijdstip te respecteren : niet te vroeg, niet te laat.
Respecteer de afstandsregel van 1,5 meter indien toch andere wachtenden aanwezig.
Breng een mondmasker of andere mond-neusbedekking mee.
Ontsmet uw handen bij het binnenkomen.
- CONSULTATIE
Er zijn enkel afspraken, geen vrije consultaties.
De consultaties gebeuren in veilige omstandigheden : wij dragen mondmaskers, een doktersjas, bril en faceshield zo nodig.
Beperk uw consult tot maximaal twee problemen.
- ONTHAAL
Tot nader order blijft de receptie gesloten. Telefonisch zijn wij bereikbaar van 8h tot 20h, ook tijdens de middagpauze, op het nummer 053/831918.
De telefoondruk is enorm hoog : wij vragen nog ééns met aandrang het telefoneren te beperken en uw vragen aan de telefoon zo kort mogelijk te houden. Gelieve afspraken via introlution te maken, ons mailen kan op Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
Na 20u en in het weekend kan u de wachtdienst bereiken op het nummer 1733
Het elektronisch verkrijgen van voorschriften wordt terug afgeschaft. Gelieve een afspraak te maken zodat wij ook uw chronische aandoening grondig kunnen opvolgen.
Dank voor uw begrip en medewerking
Het Medisch Huis
Coronavirus: meertalige informatie - Agentschap Integratie en Inburgering
Bekijk meer informatie via deze link: https://www.integratie-
Gebruik van HELENA platform
Bekijk de handleiding van het HELENA platform: https://careconnectmanual.
Eerste fase hervatting activiteiten Aalsterse ziekenhuizen
Zowel het A.S.Z. ziekenhuis als het Onze-Lieve-Vrouwziekenhuis starten op maandag 4 mei 2020 met de eerste fase in het plan voor een geleidelijke hervatting van de activiteiten voor niet-COVID-19-patiënten.
De voorbije weken werden bepaalde afdelingen en diensten tijdelijk gesloten opdat de nodige mensen en middelen zouden ingezet kunnen worden de behandeling van COVID-19-patiënten. Hoewel tele- en videoconsultaties vaak een oplossing boden, bleek toch dat vele patiënten hun noodzakelijke medische zorg niet langer kunnen uitstellen. Daarom starten beide ziekenhuizen op maandag 4 mei 2020 met een geleidelijke heropstart van raadplegingen, ingrepen en onderzoeken. Zowel in het A.S.Z. als het OLV werden de nodige voorzieningen getroffen om dit op een veilige manier te laten verlopen.
Meer informatie is te vinden op:
- https://www.olvz.be/nieuws/geleidelijke-hervatting-op-4-mei-2020-van-de-activiteiten
- http://www.asz.be/news/geleidelijke-heropstart-van-afspraken-onderzoeken-en-ingrepen-in-het-a-s-z
Update COVID-19 maatregel
!!!! BELANGRIJKE COVID-19 maatregel !!!!
Het loket wordt GESLOTEN vanaf 19 maart.
Gelieve TELEFONISCH contact op te nemen met onze secretaresse op het nummer 053/ 83 19 18 of te MAILEN op het adres Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Indien u klachten heeft van de bovenste luchtwegen en/of koorts, gelieve ons te contacteren op het nummer 053/83 19 18 en
GEEN afspraak te maken online of NIET in de wachtzaal te komen zitten!! U wordt dan doorverbonden naar een arts voor telefonisch advies.
Dank voor uw begrip in deze uitzonderlijke situatie!